家事代行の求人情報を詳しく掲載しているページです。

① ストレスフリーな行き戸いたサービス
② ホテルライクな癒しの空間
③ 理想の空間への追求

これらを徹底的に研修し、厳しいマイスター試験に合格したスタッフのみマイスター認定されます。
マイスタースタッフの割合は、全ハウスキーパーのわずか10％ほどです。

マイスター認定されたスタッフのみ、「プレミアムサービス」、を担当することが出来ます。

① 5つ星ホテル研修
提携ホテルにて接客、客室清掃、別途メイク研修を行い、スピード、スキルを向上させます。

② ながら清掃研修
時間効率と品質の両方を上げる研修を行うことで最大パフォーマンスを発揮致します。

③ 現場再現研修
実際のお客様宅でオーダーいただいた内容を再現し、常にスタッフへフィードバックします。

マイスタースタッフについても同様に、半期に一度、お客様へ協力を戴き、社内評価+お客様評価の360度の方向で評価をさせて頂きます。

この制度により、お客様の貴重な意見を元に、スタッフを評価でき、今後のサービスやフォロー研修の参考にさせて頂きます。

クッキングサービスを担当するスタッフは
左記の3分類のランクに分かれております。

■ ロイヤルクッキングマイスタースタッフ
ロイヤルクッキングサービス
プレミアムクッキングサービス
上記のサービスに対応いたします。

■ クッキングマイスタースタッフ
プレミアムクッキングサービス
ダイエットクッキングサービス
生活習慣病対策サービス
上記のサービスに対応いたします。

スタッフの経験やスキルを伸ばす研修方法。
検定試験の献立はスタッフ自身が考えます。
指定するのは「前菜、副菜、主菜、主食、汁物、サラダ」
食材やジャンル、テイストなどはスタッフ次第、
審査はフードコーディネーターや評論家、美食家といった有識者。
厳格な審査により認定されます。

お料理スタッフについても同様。
社内評価+お客様評価の360度の方向で評価をしています。
提供しているお料理の味や量、食材の好みなど、お客様のニーズを満たしているか全てのお客様へアンケート調査いたします。
この結果を元に人事評価会議にてスタッフの評価、称号など決定されます。
お客様ファーストの目線で評価させて頂きます。

その結果を元にスタッフへフィードバックし更なるスキル向上に役立てて行きます。